欢迎光临 地中海邮轮 MSC Cruises
 
地中海邮轮有用信息
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  行前须知   
行前准备:
1)请于出发前备妥有效护照(离行程结束日起六个月以上))、有效签证、身份证正本及护照副本。
2)如有特别餐饮要求或因行动不便而需要安排特别客房,请务必于报名时提出。
3)请留意天气报告,依各地气候准备衣物。
4)搭乘七晚地中海邮轮期间,有2次晚宴(11晚行程则有3次)),参与者必须穿上整齐礼服,男士请穿着礼服或深色西装,蝴蝶结或领带及皮鞋,女士则以深色套装、晚礼服或中国旗袍为佳。
5)每天之房间节目表上,均刊有船长发出之晚餐时段衣着要求。例如:便服(Causal)、非正式(Informal)或礼服(Formal/Gala),请旅客留意并穿着合适服装享用晚膳。

关于行李:
请游客将填写好姓名及客房号码的地中海邮轮公司的行李牌,贴在每件行李上,并将行李交给在码头身着制服的服务员。我们会将行李免费送至客房内。我们强烈建议游客不要将船票、个人证件、贵重物品存放在行李内。
 
办理登船手续:
我们将会在办理登船手续期间于阁下之船票上贴上颜色数字标贴,颜色数字代表登船时的先后顺序。办理登船手续时,请出示证件(护照及与航程相关的签证)和船票。工作人员会询问游客是否使用信用卡(MSC邮轮只接受VISA卡、万事达卡和美国运通卡)作船上(除赌场外的)签单消费。如果使用信用卡消费,游客的信用卡号码将被记录在我们的计算机系统中,同时,需要游客填写授权书以对阁下之现有可用资金进行预授权(此为押金,而非实际划款)。如果不使用信用卡消费,每位游客或每个家庭(最多2位成人和2位儿童)均需要办理地中海邮轮专用磁卡,并于卡内充值至少二百五十欧元(邮轮上有专门的服务人员为您提供续存服务),根据账单,差额部分将在航程结束时退还。详细信息可与船上的接待处联系。
手续办理完成后,每位游客或每个家庭会得到一张带有姓名和客舱编号的MSC邮轮专用磁卡(以下简称磁卡)。该磁卡用于您登/离船、船上购物、拨打电话以及支付由我们组织的岸上短途观光团等费用。已办理信用卡消费相关手续的游客,直至下船前,磁卡将代替信用卡用于船上消费;未办理的游客,航程结束当日约凌晨三点起将停止使用磁卡消费,之后只接受现金消费。
 
登船:
在邮轮码头一层,海关及当地警察机关将从11:30开始对游客的手提行李和个人证件进行检查。通过例行检查后,游客须直接进入侯船大厅休息,在那里也可以查阅、预订由邮轮上组织的位于各个停靠港的岸上短途观光团。在等候登船期间,我们将提供免费饮料。在侯船大厅内设有吸烟区。一旦通过例行检查,任何游客都不可以离开侯船大厅。至到13:30,游客请根据船票上的颜色数字标贴开始登船。登船时,需向检票人员和保安人员出示船票及磁卡。在此我们对在船上接受严格检查而耽误游客的时间深表歉意。
 
登船及公海期间的邮轮卡及货币:
登船手续办理完成后,每位旅客会取得公海邮轮卡一张,卡上印有旅客英文姓名,此卡非常重要并有以下三项用途:A.公海身份证,B.消费签帐卡,C.房间钥匙
邮轮上之通用货币为欧元(地中海及北欧航线)或美元(加勒比海,巴西,阿根廷及南非航线)。Visa Card、万事达卡Master Card及美国运通卡American Express等〝国际信用卡〞,均可使用公海邮轮卡签帐。
 
救生演习:
根据国际海事公约,所有客轮于启航前必须进行安全演习,公约规定所有船上旅客及船员必须出席安全演习,请留意船上的广播。而所有客舱内均放置有救生指南,客舱门后亦贴有救生通告/指引,请各旅客细阅有关内容。另外每间客舱均备有救生衣,请旅客自行检查救生衣数量是否足够每位旅客使用(包括小童及婴儿),如发现数量不足,烦请尽快联络阁下的房间服务员。所有的救生指导均以英文解说。
 
岸上观光团:
所有岸上观光团的详细行程资料、价目并连同报名表将会在阁下登船期间一并派发,旅客只需选择合适行程并填上有关数据交回岸上观光查询柜台,而观光团票将会集中所有数据后派发到阁下的房间;旅客可选择同时报名参加所有口岸的岸上观光团,或于每个口岸截止报名时间之前报名参加(截止时间请参考每日的节目表)。所有观光团在报名确认后将不能退款,请旅客细心选择行程。邮轮在每个口岸均会按指定时间关闸时间准备启航,所有时间为当地时间,请各旅客留意每天节目表及于舷梯出口刊登的时间。每位旅客必须携同阁下之邮轮卡登岸。
* 岸上观光团以英语、意大利语、法语、德语及西班牙语为主。
 
洗衣服务:
船舱内备有洗衣袋及价目表,请填妥有关资料连同衣服交给阁下的房间服务员,我们将于四十八小时内完成并将送洗衣服送回阁下房间;我们亦提供干洗服务。(船舱内禁止使用烫斗)。
 
船上吸烟区:
按照国际惯例,船上划分有吸烟区和非吸烟区,当中包括所有餐厅,剧院及电梯;另外大部份公用设施之向船头方向之右边位置均为非吸烟区。
 
航海用语:
航程时间,阁下可能会接触到一般航海用语,以下为一般常用用语参考:
Aft-船身后方/船尾位置
Forward-船身前方/船头位置
Midship-船身中央/船中位置
Port-面向船头之左方
Starboard-面向船头之右方
Knot-航海速度及距离计算单位(1knot相等于1法定英里=1.6公里)
 
邮轮节目表:
服务员将于每晚派发第二天的节目表,当中列出所有邮轮活动及节目,包括体育、电影、表演、讲座、用膳时间、健身、航海信息、码头数据、岸上观光团最新安排及各口岸资料。
 
进餐注意事项:
1)在主餐厅享用午餐及晚餐时,请勿以便装用餐,例如牛仔装、短裤、拖鞋、T恤或没有领子的衣服。
2)凡所有饮品,如樽装矿泉水、各类果汁、汽水、含酒精之饮品及其它特殊饮品等均需自费。
用餐时间参考:早餐-旅客可以选择:
(一) 早上七时半至十时正供应的欧陆式早餐; 
(二) 早上七时至十时在自助餐厅供应的自助早餐;
(三) 早上七时半至九时半在主餐厅供应的全英式早餐午餐-中午十二时至下午二时在自助餐厅供应自助午餐,旅客亦可在露天餐厅或主餐厅用膳。晚餐-只在主餐厅供应第一段用餐时间为晚上六时三十分至八时正。第二段时间为晚上八时三十分至十时正。
* 餐桌编排请于登船后与餐厅经理进行确认。
* 以上时间只供参考,须根据邮轮到达及离岸时间安排,请参考每晚送到旅客房间的节目表。船舱/房间服务全日无休。
 
邮轮结束前准备:
1)小费:国际游轮惯例建议旅客可付与小费给餐廰及客舱服务员。
2)离船前一夜,邮轮公司会给旅客一份私人消费账单,请仔细对帐。
3)离船前一夜就寝前,请将托运的大型行李上锁及系上MSC地中海邮轮分发不同颜色行李牌并放置在房门外。
4)早餐后,请到指定地点集合准备离船。
 
其它事项:
1)如不参加岸上观光团,旅客亦可于邮轮靠岸后自行离船观光或购物。请留意每日的航海日志说明及请于开船前六十分钟登船。
2)如须使用长途电话服务可于房内按服务台拨接,由于是卫星电话,价格较为昂贵。
3)每天晚上邮轮公司均会送来一份次日的英文行程与活动节目表,公海期间地中海邮轮公司会提供免费的娱乐节目供客人自由参与,尽享海上假期乐趣。
4)请谨记「切勿在床上抽烟」或于房内使用蜡烛。
5)公海期间的歌舞表演均不收取入场费,但看表演时若点用饮料则需付费。
6)因检疫要求,陆上水果与蔬菜请勿带上船,船上的水果与蔬菜类亦请勿携带登岸。
7)小童:除非由家长,导师或成年监护人陪同,邮轮不接受18岁以下小童单独旅游。小童在船上所有室外活动均由邮轮总监属下之职员安排,小童游乐室提供大量玩具、图书、游戏及影片。咨询柜台或邮轮总监同时可为阁下办理婴儿托管服务之手续(视乎情况而定并需收费),基于安全理由,家长需避免让小童于无人看管之情况下在船上活动,在用膳及使用游泳池期间均需由成人陪同。
8)船上电压:110/220伏特。船舱内可使用电须刮器及有风筒提供使用。MSC对旅客任何自携电器之损坏不负责。船舱内不容许使用烫斗及电热水煲。
 
自费项目:
1)所有饮品,如樽装矿泉水、各类果汁、汽水、含酒精之饮品及其它特殊饮品等。
2)酒吧及表演场内饮品。
3)电话费、洗衣烫衣之服务费用。
4)岸上观光旅游活动。
5)购买照片、纪念品。
6)按摩、美发、医务中心、特色土耳其蒸汽浴及桑拿、Spa水疗美容等费用。
7)雪茄、饮酒及赌场娱乐。
8)服务人员小费。
9)舱房桌上瓶装矿泉水、雪柜内之饮品及小食。
10)房内提供的送餐服务。
 
免费项目:
1)每日指定餐厅提供的美食。
2)使用健身室、图书馆、游泳池。
3)每晚大型歌舞表演及大部份邮轮上安排的娱乐活动。
4)每天用餐时提供的美式咖啡及茶或自助餐厅提供的无酒精饮料。
 
上网服务:
1)已连接所有客房
2)无线网络预计收费:30分钟-12欧元,60分钟-24欧元,120分钟-38欧元,250分钟-78欧元
3)船上设有网吧, 并于周围设有上网”Hotspots
 
其他信息:
价格包括:
1)您所选择的舱房的住宿和室内设备的使用。
2)主餐厅所提供的每日晚餐,自助餐厅所提供的早餐和午餐,船上其他餐厅提供风味小吃(不含收费项)。
3)所有在航海期间船上每晚精心提供的精彩娱乐节目,其他的免费娱乐设施的使用:如图书馆,游泳池等。
 
价格不包括:
1)出发地至登船所在地的机票
2)往返与码头与机场间的交通设施
3)船上的小费
4)酒类,咖啡等酒吧或冰激凌吧提供的收费项目
5)岸上观光项目
6)船上美容院,SPA馆,健身中心中的收费项目
7)保险
8)按照国际油价而变动的燃油费。
 
现金携带:
根据2005年欧盟颁发的条列:携带现金价值10000欧元或以上者需要在进出入欧盟该国的海关处进行申报。
 
船上适用货币:
对于地中海及北欧的行程,船上适用货币是欧元;美洲、加勒海比及南非的行程,船上适用货币是美金。
 
健康要求及医疗设施:
1)任何乘客都有责任确保个人身体健康,适合参加旅行;如有可能会引起身体不适的情况,请事先告知并获医生的准许和证明。
2)怀孕期小于28周的孕妇(行程结束日前),需要在登船时出示医生证明,确保其适应船上活动。
3)每一艘船上都有配备一名医生以及医疗相关人员。
 
最后,预祝各位游客贵宾,旅途愉快!
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